——从拈花湾董事长的分享，看文旅行业的机遇与挑战

为什么说2025年是“最好的时代”？

1. 旅游业的战略地位空前提升

总书记明确提出，要将旅游业打造成“战略性支柱产业”。各级政府高度重视，甚至由地方领导亲自推动旅游发展，将其作为城市名片和经济引擎。这意味着，文旅行业正迎来前所未有的政策红利和发展机遇。

2. 市场规模潜力巨大

中国已是全球最大的旅游市场，但人均出游频率仍远低于发达国家。随着消费升级和休闲习惯的普及，未来旅游消费的增长空间巨大——“14亿人的旅游需求，才刚刚开始释放”。

3. 服务与品质迈入国际水准

经过40年发展，中国旅游产业在产品设计、服务体验、硬件设施上已跻身世界前列。游客对“高品质旅行”的需求倒逼行业升级，越来越多的景区、度假区具备了国际竞争力。

为什么又说这是“最坏的时代”？

1. 外部环境不确定性加剧

全球正经历百年大变局，经济、政治、技术的快速变化让企业压力倍增。文旅行业同样面临供应链波动、消费降级、突发风险（如疫情、自然灾害）等挑战。

2. 行业“内卷”白热化

跨界竞争：餐厅变文旅地标（如唐山宴）、剧场融合旅游（如“只有红楼梦”）、地产转型文化社区（如阿那亚）……传统旅游项目若不创新，很快会被淘汰。

同质化严重：千篇一律的“古镇”“网红打卡点”让游客审美疲劳，“复制粘贴”模式已走到尽头”。

3. 增收不增利，旺丁不旺财

游客更理性，追求“性价比”而非盲目高消费。例如：

大唐不夜城半年吸引4000万游客，收益仅23万；

许多景区客流爆满却利润微薄，“流量≠现金流”成为行业普遍难题。

2025年，文旅企业如何破局？

1. 做精做特，拒绝同质化

跟风必死，差异化才是出路。“与其做100个平庸产品，不如打造1个极致体验”——找到独特定位，用细节和特色打动用户。

2. 深耕市场，持续迭代

文旅项目不是“一锤子买卖”，需不断更新内容、提升服务，让游客“常来常新”。例如：

通过季节性主题活动、文化IP联名等方式保持新鲜感；

精细化运营，提升二次消费（如餐饮、文创衍生品）。

3. 做小做强，灵活应对

“大而全”不如“小而美”。船小好调头，聚焦细分领域（如研学旅行、康养度假），用专业度和敏捷性赢得市场。

4. 打造品牌，抢占心智

没有品牌，就没有溢价能力。“游客只会记住行业第一”——通过故事化传播、口碑营销，建立长期信任。

5. 以文化为核心竞争力

旅游的本质是文化体验。“没有文化灵魂的项目，终将被淘汰”。例如：

拈花湾的禅意文化、阿那亚的文艺社区调性；

将地方非遗、历史故事转化为可感知的互动体验。

结语：2025年，你准备好了吗？

这是一个“危与机并存”的时代——政策红利与市场潜力在前，激烈竞争与盈利难题在后。唯有创新思维、扎实运营、文化深耕的企业，才能突出重围。

“文旅行业的未来，属于那些既敢想敢做，又能沉下心打磨产品的人。”

你觉得2025年旅游行业最大的机会在哪里？欢迎留言讨论！