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系统服务

system service

售前服务
售前服务

根据客户现有规模,发展现状,出具完美的解决方案;

系统演示,为客户梳理业务操作流程。

售后服务
售后服务

协助用户完成系统基础数据设置,数据备份、数据恢复等;

协助系统管理员对旅行社使用人员进行培训。

不定期给客户进行电话回访,为客户更好的解决工作中遇到的不便。

技术服务
技术服务

数据调试服务,对于客户在正常操作情况下发现的数据故障进行检测、修改的服务,协助修正因客户方操作失误引起的非破坏性数据错误。

根据行业发展需求和用户使用反馈,提供免费升级系统服务并及时更新推送给用户。

市场服务
市场服务

定期的旅游市场发展需求调研,实时的市场动态监测;

专业的市场督导定期上门指导服务;

数据安全服务
数据安全服务

服务机房双向加密,安全运维,绝不丢失,绝不泄露。

增值服务

Value-added services

旅通与国家12301旅游局监管平台打通电子合同对接,实现与游客在线填写签署、修改、下载、上传备案、统计分析、监督管理的全部功能,经过实名认证且具有可靠电子签名的旅游电子合同,具有与纸质旅游合同相同的法律效力。

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