“人从众”模式再度回归！

经文化和旅游部数据中心测算，2021年“五一”假期，全国国内旅游出游2.3亿人次，恢复至疫前同期的103.2%，实现国内旅游收入1132.3亿元，恢复至疫前同期的77.0%。全国文化和旅游系统未发生重特大安全生产事故，未发生疫情通过文化和旅游系统传播事件。假期游客满意度达84.8，处于“满意”水平。

附：2019-2021五一假期数据对比

一、多项领域刷新纪录

全民出游热浪来袭，订单量同比增长约270%

二、“Z世代”崛起，夜游受青睐

“Z世代”崛起

对旅行社来说市场在哪，从目标用户分析；溜娃才是“80后”小长假中的头等大事，而“小吃”、“夜市”、“奶茶”、“打卡”、“地标建筑”成为“00后”的关键词搜索，在夜晚去探索城市的街道，景观，发现城市的另一面，也愿意去弄堂、巷子中寻找“深夜食堂”，夜店，酒吧这类传统“夜经济”对于年轻人来说，更是不可或缺的因素。

三、盲盒搜索量暴增40倍！假期新趋势还有哪些？

盲盒搜索量暴增40倍

虽然盲盒说走就走对很多消费者来说也并非那么轻松，但是另一道“流量”之门已被开启，未来，也许有更多好玩的旅行盲盒出现。随着年轻力量的崛起，音乐节也成为主流度假目的地之一。红色旅游在这个小长假同样是热门之选

四、旅游市场精细化、品质化发展仍面临挑战

前所未有的假期热度给这个“五一”带来了一定的负面声音，景区超载、交通运输无力承载、拥堵、黄牛、事故....

中国旅游研究院院长戴斌表示，未来旅游市场将更注重精细化、品质化，特别是对旅游部门的营销推广、目的地接待、游客满意度的提升都提出了巨大挑战。

未来旅行社依旧不可或缺

传统旅行社市场在哪？为用户提供服务价值的旅行社依旧不可或缺，如何击中用户的需求，从产品设计、服务流程、领队培养、用户运营都值得我们旅游同仁花时间，下功夫；

旅游已火，在流量获客越来越贵的今天，旅行社需要将流量变留存的思维，珍惜每一个面对用户服务的机会，旅行社才能更快发展！旅通旅行社信息化建设助力旅行社更快发展！