旅行社计调工作繁忙，通常是要保证手机24小时通畅。

这里话题不区分组团社计调和地接社计调。

一定要有日历本，哪天需要做什么事情，联系什么人，用日历本做备忘录。计调事情繁杂，一定要记录需要做的事情，有利于保持思路清晰。

固定程序模板化，保险模板、订票汇款模板等等一键生成模板的旅通软件都有。像固定的线路门房餐车票这些模板资源管理很重要。

每一笔业务都要打包，做一个电子存档。文件备注一定要按固定套路命名，用旅通系统上的每一项数据都可以直接导出WORD或PDF，方便在线查询业务，业务管理。

计调很多操作确实比较繁杂，但是在旅通系统上计划管理这一板块上，自助报价/计划组团/散客录单/团队录单/调度安排/导游调度/计划成本等等......操作界面都有，简单操作上手就会，直接用旅通提高工作效率，何乐而不为？所以一定要有计调的觉悟，凡事想想为什么是这样，做事情就会很轻松。

在旅游业工作，旅游资源的更新和变化是一个常态。因此，对于旅行社的工作人员来说，熟悉导游操作和景区情况是必不可少的。及时更新你的资料库，更新最新的旅游资源和景点信息，以便更好地为顾客服务。幸运的是，现在有许多旅游系统可以帮助旅行社管理导游和旅游信息。比如旅通系统，它有导游调度和导游报账系统的功能，方便管理导游。除了要知道旅游信息，我们还要保持对兼职导游的管理和注意事项的备注。兼职导游工作不仅要有导游证，还需要经过严格的筛选、考核和培训。此外，景区变更也是一个需要特别注意的问题，多和景区联系，关注最新变动信息，可以帮助旅行社更好地安排行程，为顾客提供更好的旅游体验。

建立一个导游的诚信系统建设，你如果对兼职导游需求大，那你可以建一个兼职导游群。日常也可以帮其他计调找找导游。建议用旅通系统对群内导游信息进行收录，方便公司调度导游。虽然前期管理需要花费时间，但是这笔资源是很宝贵的。

对每个团体顾客进行后期回访，留住老顾客比收新顾客容易，而且有很多好处。在后期回访中，可以了解他们的旅游感受和反馈，及时调整旅行社的服务，提高客户满意度和口碑。同时，通过回访还可以及时了解顾客的需求和变化，为下一次旅游活动做好打算。

及时清理已经终结的资料也是非常重要的。一个团走完了，后期也包打完之后，多余的信息应该及时清理干净。这包括聊天工具里的聊天记录和其他相关资料。这样可以使工作变得更加简洁，有利于提高工作效率。同时，也可以减少不必要的信息流通，保护客户的隐私。

综上所述，对每个团体顾客进行后期回访和及时清理已经终结的资料是旅行社管理系统中必不可少的环节。旅行社需要加强管理和细心运营，才能提高服务质量，借助旅通系统，吸引更多的顾客，赢得市场认可和口碑。