您所在的位置:首页 >新闻资讯 >公司新闻

旅行社借力系统化管理技术,提升旅游服务业!

2019-09-25 16:30:36

中国旅游业从最早的外事接待逐渐上升为第三产业的支柱性产业,在市场整体架构、旅游服务质量、游客素质等方面都将在全方位的提升。但是近些年发展速度迅猛,无不和旅游市场中旅行社的系统化管理发展助力有关。旅行社的管理发展已然更加成熟,那他们又是以怎样的姿态去拥抱这个旅游新时代的呢?


首先从OTA看,以去哪儿网、携程网、艺龙等为代表的在线旅游平台他们具有十分丰富的资源,酒店、机票、度假和签证等信息进行整合。拥有自己现代化服务系统,包括:客户管理系统、房量管理系统、呼叫排队系统、订单处理系统、机票预订系统、服务质量监控系统等一些先进管理手段。依靠这些先进的服务和管理系统,各大OTA为旅客提供了更多、更加便捷和高效的服务。


再看传统的旅行社,以前大部分旅行社都是人力对接办公,但是随着时代的发展,目前许多旅行社已经进入了全面信息化建设发展阶段,他们在销售、财务、报表、统计、计调、客户各个板块都引进旅游管理系统进行管理,将传统旅游业的客户、业绩、财务、门房餐车票等资源进行有效的信息化管理,从而提升旅行社的竞争力。


所以,基于旅游业的发展需求,旅行社的得力助手——旅通软件不辱使命,旅通软件通过系统化规范了旅行社的办公流程,解决了旅行社业务开展及对接时的复杂难点,倡导一种“慧工作,智享受”的办公理念,大数据集成分析更是让旅行社的经营管理更加精准,让旅行社的分析决策一切都建立在有理有据的基础上。


未来,旅行社更要紧跟时代发展,抓住机遇,建立完善的信息化管理系统,假以时日,他们当中的优秀者会脱颖而出,旅游业做出更大的贡献。


推荐新闻更多+

联系旅通/ Contact us

电话:0755-85274382
手机:150-1414-1880(同微信)
Q Q:2559392074
邮件:kefu@ltsoftware.net
地址:深圳民治大道东明大厦1229

关注二维码/ Focus on

旅通公众平台旅通公众平台

Copyrights©2019 深圳旅通软件科技有限公司 All Rights Reserved 备案号:粤ICP备12088583号-3
Top