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生态旅游由 "博弈"转为"价值共创"首页> 资讯中心>生态旅游由 "博弈"转为"价值共创"

11月12日晚中山大学管理学院刘静艳教授分享:生态旅游如何由 "博弈"转为"价值共创"

"计划旅游的时候,大家希望到哪里去旅游呢?"自然是到自然环境比较好的地方,但生态环境好一般比较偏,经济落后,资金较缺乏而旅游活动投资扩展到保护区进行旅游开发造成环境污染过度开发等问题, 资本逐利不断侵吞大资源,自律性不强,监管不足,恶性价格竞争、环境污染、资源浪费等问题突出,导致自然保护区的生态质量下降,进而直接影响到旅游质量

保护区资金缺乏与治理不善,引发资源过度消耗、环境污染及解决扶贫及重经济收益

刘静艳指出,尽管民间资本在创造就业、创新以及促进经济发展方面发挥着重要作用,但也可能因社会责任缺失,监管缺乏,恶性竞争而导致对资源的低效无效利用。 进而形成了更多资源输入和更多污染输出的恶性循环,同时也意味着相关环保措施,无论技术、经济的实施难度都会加大,企业更倾向于滥用环境逃避成本。

"开发与保护、全局与局部、长期与短期利益之间的矛盾日益尖锐,已成为自然保护区可持续发展的制约因素。"

用系统的观点权衡各方利益

"我们不能简单地认为,旅游就是什么人到哪里去的问题。"你会发现除了吃、住、行、游、购、娱这六个基本的功能要素之外,还有一系列的要素,如政府、开发商、旅游企业、保护区、当地社区等等,任何一个要素所形成的短板都会使旅游体验和结果大打折扣。" 如景区经营者希望更多人来,对旅游者来说人太多就没意思了,旅游者面临高质量旅游需求的满足和行为约束的冲突;旅游企业面临利润获取和社会责任的双重性;保护区面临资源保护和经济自养的矛盾双重性等……

发展生态旅游社区必须受益

系统中利益相关者的关系应当由博弈转变为价值共创。 可持续旅游的关键在于,自然保护区要有存在感,要不忘初心!政府要做顶层设计,要有格局感!企业设计游戏规则,要有成就感和责任感;社区要有参与感和获得感!旅游才可能达到悦耳悦目、悦心悦意进而悦志悦神的境界,旅游者才会有幸福感。

旅通软件旅行社管理系统套用马云的话企业发展重来不是谁搞垮谁,只有合作共赢才能不败,期待生态旅游参与者能共创价值